§ 1 Geltungsbereich, Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Dienste von nebenkosten-24.de zwischen dem Anbieter und dem Kunden (nachfolgend „Sie").
(2) Anbieter ist:
Sebastian Steinbeis, Richard-Wagner-Straße 41, 82538 Geretsried,
E-Mail: info@nebenkosten-24.de (nachfolgend „wir").
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungen
(1) Wir bieten eine automatisierte, KI-gestützte Prüfung von Nebenkosten- bzw. Betriebskostenabrechnungen an. Sie laden Ihre Abrechnung und ggf. weitere Unterlagen hoch; wir werten diese aus und stellen Ihnen ein Prüfergebnis (Bericht) bereit.
(2) Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Paket (z. B. Basic, Pro, Premium). Die konkreten Inhalte und Grenzen der jeweiligen Pakete werden bei der Auswahl auf der Website beschrieben.
(3) Keine Rechtsberatung: Unsere Leistung ersetzt keine Rechts- oder Steuerberatung. Das Prüfergebnis beruht auf den von Ihnen bereitgestellten Daten und automatisierten Verfahren; es stellt eine unverbindliche Einschätzung dar. Eine bestimmte (z. B. finanzielle) Rückzahlung oder ein Prüferfolg wird nicht geschuldet und nicht garantiert.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar. Mit Absenden des Formulars bzw. der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab.
(2) Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung (z. B. per E-Mail oder durch Bereitstellung des Zugangs/der Auftragsnummer) zustande.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
(2) Kostenpflichtige Pakete sind sofort mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmittel (derzeit PayPal). Etwaige Rabatt- bzw. Gutschein-Codes werden gemäß ihren jeweiligen Bedingungen berücksichtigt.
(3) Der Basic-Check kann unentgeltlich angeboten werden; insoweit fallen keine Kosten an.
§ 5 Mitwirkung des Kunden
Die Qualität des Prüfergebnisses hängt von den von Ihnen bereitgestellten Unterlagen ab. Sie sichern zu, dass Sie zur Übermittlung der hochgeladenen Dokumente berechtigt sind und dass die Angaben vollständig und zutreffend sind. Unleserliche oder unvollständige Unterlagen können das Ergebnis beeinträchtigen.
§ 6 Bereitstellung digitaler Inhalte
Das Prüfergebnis wird als digitaler Inhalt in elektronischer Form (z. B. per E-Mail/Online-Ansicht) bereitgestellt. Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung beginnen wir mit der Analyse unmittelbar nach Vertragsschluss bzw. nach Upload Ihrer Unterlagen (siehe Widerrufsbelehrung, § 7).
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Sebastian Steinbeis, Richard-Wagner-Straße 41, 82538 Geretsried, E-Mail: info@nebenkosten-24.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts. Bei einem Vertrag über die Bereitstellung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (1) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (2) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und (3) wir Ihnen eine Bestätigung hierüber zur Verfügung gestellt haben.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Sebastian Steinbeis, Richard-Wagner-Straße 41, 82538 Geretsried, E-Mail: info@nebenkosten-24.de
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden
Dienstleistung: ____________________
— Bestellt am (*)/erhalten am (*): ____________________
— Name des/der Verbraucher(s): ____________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
— Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
§ 8 Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Insbesondere übernehmen wir keine Gewähr für die rechtliche Durchsetzbarkeit von Ergebnissen und keine Garantie für einen bestimmten Prüf- oder Erstattungserfolg (vgl. § 2 Abs. 3).
§ 9 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 10 Außergerichtliche Streitbeilegung
(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben sowie im Impressum.
(2) Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.